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2019年及之前的近幾年來,中國(guó)美容行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),整個(gè)美業(yè)市場(chǎng)開始出現(xiàn)疲軟狀態(tài)。究其根本,在于美容行業(yè)在中國(guó)的發(fā)展過于迅速,美容需求的增大導(dǎo)致美業(yè)投資市場(chǎng)大受關(guān)注,美容院數(shù)量越來越多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。美容院經(jīng)營(yíng)管理者為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而采用一些損害消費(fèi)者利益的營(yíng)銷手段,從而使得美容行業(yè)亂象,美容院與消費(fèi)之間的距離越拉越大。
中國(guó)美容院的發(fā)展現(xiàn)狀
拓客不力、員工流失、業(yè)績(jī)下滑……大面積的美容院處在這種困境中苦苦掙扎。反觀2019年及之前的美業(yè)市場(chǎng),美容行業(yè)發(fā)展雖呈下滑趨勢(shì),但是總體而言消費(fèi)者的需求量仍在不斷上漲,市場(chǎng)巨大,沒有出現(xiàn)一家獨(dú)大的市場(chǎng)壟斷情況。這從側(cè)面說明每個(gè)美容院都是有機(jī)會(huì)在當(dāng)前的美業(yè)市場(chǎng)分一杯羹的。
經(jīng)過2019年新冠肺炎疫情的沖擊之后,2020年的中國(guó)美業(yè)市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)一場(chǎng)大洗牌,優(yōu)勝劣汰,適者生存。2020年美業(yè)市場(chǎng)大洗牌之后,將淘汰掉很大一批不合格以及缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的美容院。今后的美業(yè)市場(chǎng),美容院發(fā)展將逐漸規(guī)范化,美容消費(fèi)者的權(quán)益也將得到保障,因?yàn)樨桀櫹M(fèi)者權(quán)益的美容院必將被市場(chǎng)所淘汰。美容院經(jīng)營(yíng)發(fā)展也需要尋找契機(jī),抓住機(jī)遇,擁抱改變,努力創(chuàng)新,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。這就是中國(guó)美業(yè)市場(chǎng)在面臨大洗牌之后的美容院發(fā)展現(xiàn)狀。
那么2020年美業(yè)大洗牌之后,中國(guó)美容院發(fā)展又有哪些痛點(diǎn)?
痛點(diǎn)一:缺乏系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)管理模式
目前美容市場(chǎng)上的很多美容院,都是小規(guī)模美容院,店長(zhǎng)既是管理者也是執(zhí)行者,因?yàn)橐?guī)模的限制導(dǎo)致美容院缺乏系統(tǒng)化經(jīng)營(yíng)管理模式,缺少美容團(tuán)隊(duì)的建立。但是對(duì)于任何美容院來說,要想發(fā)展壯大,就必須組建團(tuán)隊(duì),集眾人之所長(zhǎng)發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
痛點(diǎn)二:缺乏合理的人才培養(yǎng)體系
不得不說,當(dāng)前美容行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)性很大,因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性導(dǎo)致美容院經(jīng)營(yíng)發(fā)展的不穩(wěn)定性,所以導(dǎo)致美容院人才流失率大,流動(dòng)性高。因此美容院經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,建立合理的人才培養(yǎng)體系,留住人才,是當(dāng)前美容院發(fā)展的痛點(diǎn)問題。
痛點(diǎn)三:缺乏創(chuàng)新
不管是美容院還是其他行業(yè),都需要?jiǎng)?chuàng)新。一成不變的經(jīng)營(yíng)方式是無法適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境的。只有積極創(chuàng)新,迎接改變的美容院,才能長(zhǎng)久生存下去。因此,缺乏創(chuàng)新是當(dāng)前美容院發(fā)展過程中的一大痛點(diǎn)。
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