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美容院年度工作計(jì)劃怎么做?

  建制及機(jī)制較完備的企業(yè)到了歲末年初,每個(gè)部門都必須制定出新一年度的工作重點(diǎn)及具體規(guī)劃,如營(yíng)業(yè)部的年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃,財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)計(jì)劃,企劃部有年度企劃等,最后由企業(yè)的決策層匯集、整理,并組織各部門主管召開年度計(jì)劃會(huì)議,經(jīng)彼此溝通、協(xié)商店,擬定企業(yè)整體的年度計(jì)劃。如此一來,可讓每個(gè)主管了解企業(yè)整個(gè)年度的運(yùn)作狀況,明確企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針,避免出現(xiàn)各部門各自為政的情況。
  
  一、年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃
  
  這項(xiàng)計(jì)劃內(nèi)的主要內(nèi)容是:訂出新一年度的業(yè)績(jī)目標(biāo),并按季或按月規(guī)劃,訂出工作重點(diǎn)以及達(dá)到業(yè)績(jī)的方案。
  
  規(guī)劃年度營(yíng)業(yè)計(jì)劃的首步是行預(yù)估出年度總業(yè)績(jī),這個(gè)預(yù)估值好是依照往年的平均年度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)和年度增長(zhǎng)率來計(jì)算,比較合理。
  
  下一步則是將預(yù)估的年度總業(yè)績(jī)按一年四季來分配。每一季究竟分配多少業(yè)績(jī)才是合理的,要一邊依照通常狀況下經(jīng)營(yíng)淡旺季的業(yè)績(jī),一邊參考往年的歷史業(yè)績(jī)資料。比如,如果預(yù)估年度業(yè)績(jī)?yōu)?0萬,不是將之除以4分配給每季,而是應(yīng)該把市場(chǎng)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)情況、以往資料等因素一并考慮。
  
  確定了季目標(biāo)后,還要細(xì)分為月目標(biāo),其分配方法與季目標(biāo)的分配相同。月目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還應(yīng)考慮加入哪些人為努力,以此作為每月工作的重點(diǎn)。
  
  一量年度計(jì)劃形成,就有了努力的目標(biāo),外在市場(chǎng)環(huán)境變化、內(nèi)部人員變動(dòng)、甚至是主管本身的情緒,都不再是影響業(yè)績(jī)起落的關(guān)鍵因素了。
  
  二、年度員工管理計(jì)劃
  
  這項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)包括:預(yù)估當(dāng)年應(yīng)補(bǔ)充的人員,如何招聘、何時(shí)招聘員工,以及現(xiàn)有員工的淘汰、升遷、教育訓(xùn)練等。
  
  員工是美容院經(jīng)營(yíng)的重要元素,沒有了員工,老板或主管再怎么能干也是巧婦難以無米之炊。因此,員工管理計(jì)劃的重點(diǎn)在于穩(wěn)定,并將穩(wěn)定的原則化為方法按日實(shí)施,達(dá)到穩(wěn)定的目的,有了穩(wěn)定的員工隊(duì)伍才能求發(fā)展。從時(shí)間上講,春節(jié)前后是實(shí)施員工管理計(jì)劃的關(guān)鍵期。比如每年的1月是員工不穩(wěn)定的時(shí)期,可將計(jì)劃重點(diǎn)放在如何安撫員工,將人才流失的可能性降低到最低。2、3月通常是經(jīng)營(yíng)淡季,可安排員工培訓(xùn),無論是內(nèi)部自行安排或是派員工到外聽課,春節(jié)后都相當(dāng)好的時(shí)間,這一方面可以調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)人為,另一方面也可以營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛。
  
  
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