美容院產(chǎn)品的銷售直接關(guān)系到美容院經(jīng)營的銷售業(yè)績，在美容院的經(jīng)營發(fā)展中，提高美容院產(chǎn)品的銷售，在很大程度上就是改善了銷售業(yè)績，也就為美容院在市場中站穩(wěn)腳提供了重要的保障，那么，美容院該怎樣提高美容院產(chǎn)品的銷售呢？一般說來，需要做好這樣幾個方面：
　　
　　1.首先要確定美容院產(chǎn)品是真的適合顧客。與客人交談時態(tài)度要誠懇、親切、友善，不要像推銷員一樣讓人產(chǎn)生壓迫感及抵觸心理。顧客是因?yàn)樾湃蚊廊輲煵刨徺I產(chǎn)品，所以你必須竭盡所能推薦真正適合她們的產(chǎn)品。
　　
　　2.把握銷售分寸?？梢愿嬷櫩妥罱陜?nèi)的促銷展示會，購買產(chǎn)品會有大的折扣，并詢問是否愿意參加或告之店內(nèi)最近會進(jìn)一批新產(chǎn)品，較適合她的膚質(zhì)，詢問她是否愿意了解具體情況等等。但是，一旦顧客流露出不愿繼續(xù)購買的意向應(yīng)立即停止推銷產(chǎn)品的行為，否則會令顧客產(chǎn)生反感情緒。
　　
　　3.配套產(chǎn)品促進(jìn)銷售。如果有配套的促銷產(chǎn)品，如逢年過節(jié)時美容師可鼓勵顧客將其作為禮品送人，以增加其購買欲望。當(dāng)顧客已經(jīng)確定購買某種產(chǎn)品后，你不妨鼓勵她購買其配套產(chǎn)品，例如她想買一瓶日霜，不妨推薦她一起購買晚霜或隔離霜等。
　　
　　4.以開放式問話代替封閉式問話?？梢越ㄗh顧客使用何種產(chǎn)品才能滿足需要，而這一切，均有依賴于美容師對各類產(chǎn)品的比較分析及專業(yè)知識的掌握程度。美容師了解的訊息越多，越能滿足顧客的需求，而傳遞訊息的問話方式非常重要。要避免采用封閉式問話即可以讓客人以“是”或“不是”來回答的問話，而應(yīng)以開放式、陳述式啟發(fā)提問，例如“您大約多久去一次角質(zhì)”?的提問法就比“您做過角質(zhì)護(hù)理嗎”?的問話聰明得多。
　　
　　5.建立詳細(xì)的顧客檔案。顧客一般是不會記得她在哪一天買了什么產(chǎn)品的，而美容師的記憶有時也難免出錯，保險的方法是建立一個詳細(xì)的顧客消費(fèi)檔案，包括姓名、年齡、工作單位、消費(fèi)日期、消費(fèi)品牌和金額、是否接受贈品等情況，并要記錄下使用效果及另需推薦其使用的產(chǎn)品等諸多事項(xiàng)。
　　
　　6.提供贈品。在美容院經(jīng)營中，顧客多半喜歡意外的驚喜，給她們贈送樣品或試用裝，不但會增加顧客對美容院的親和度，還能使她成為回頭客。贈品還可以作為對顧客尤其是老顧客的一種答謝方式，能讓她們知道只有店里的常客才能得到這份贈品。贈品將成為促銷利器，為美容院帶來更大的利潤回報。