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口碑營(yíng)銷(xiāo)——提升美容院業(yè)績(jī)的重要方式

   普麗緹莎美容院武漢在武廣商圈有一家500平米的直營(yíng)店,一直以來(lái),店里面的審議都做的很好,所以贏(yíng)得了不少口碑,已經(jīng)達(dá)到了遠(yuǎn)近聞名的程度。大多數(shù)顧客都是抱著嘗試的心態(tài)來(lái)到普麗緹莎美容連鎖機(jī)構(gòu)做護(hù)理,經(jīng)過(guò)美容師精湛的技術(shù),以及熱情周到的服務(wù)態(tài)度,都有種愛(ài)不釋手的感覺(jué)。
  
  我也帶著一種好奇的心情,便走進(jìn)了普麗緹莎美容院的大門(mén)。剛進(jìn)門(mén),前臺(tái)的一個(gè)小姑娘笑臉相迎,“歡迎光臨”等標(biāo)準(zhǔn)字樣,讓我有種莫名的親切感。
  
  到了前臺(tái),服務(wù)員與我熱情交談,記錄了我的個(gè)人資料,還端上一杯熱飲,真是讓我心里美滋滋的!服務(wù)員說(shuō),歡迎平時(shí)常來(lái)這里交流,這里有專(zhuān)業(yè)的美容顧問(wèn)。
  
  隨后便傳了一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美容顧問(wèn)來(lái)與我交流,美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)讓我感到十分驚訝。他能通過(guò)我的皮膚準(zhǔn)確的分析我現(xiàn)在身體上的一些問(wèn)題,并且給出了護(hù)理的對(duì)策。我早已沉浸在美容顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)中。
  
  語(yǔ)畢,我便被邀請(qǐng)到單獨(dú)的美容間,進(jìn)了美容間,這里更顯得溫馨,一看就是經(jīng)過(guò)精心裝飾的,沒(méi)人的時(shí)候里面的燈色竟顯得朦朧,有人開(kāi)了頂燈,里面帶給人的感受像是真情實(shí)景一般,看來(lái)設(shè)計(jì)技巧確實(shí)很高超。美容師嫻熟的手法,以及專(zhuān)業(yè)的美容知識(shí)讓我感覺(jué)不是在做美容,而是一次美的享受。回到家,我見(jiàn)人便宣傳,因?yàn)榕耸莻€(gè)很八卦的動(dòng)物,我也不例外。說(shuō)盡那家美容院的好,沒(méi)想到在不知不覺(jué)中,我首先成了美容院的顧客,很可能還是回頭客,然后又成了幫助他們做宣傳的人。
  
  口碑營(yíng)銷(xiāo)法確實(shí)有非常大的傳播能力,能讓不以數(shù)計(jì)的人為之感染。這種傳統(tǒng)的口碑營(yíng)銷(xiāo)法,在各種營(yíng)銷(xiāo)方式中一直占據(jù)著非常重要的地位,其節(jié)省了大量的時(shí)間和人力,卻能起到好的效果,樹(shù)立口碑,勢(shì)在必行!
  
  作為普麗緹莎美容連鎖機(jī)構(gòu)的加盟商們,你們也應(yīng)該注重口碑營(yíng)銷(xiāo)這種方式,特別是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的場(chǎng)所,更應(yīng)該做好口碑營(yíng)銷(xiāo)。
  
  
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