這是一個(gè)業(yè)績(jī)?yōu)橥醯哪甏瑢?duì)于任何一個(gè)美容院，就算有再強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)、再好的產(chǎn)品、再好的服務(wù)。如果銷售不出去，那么一切只是空談，而且還是一種資源浪費(fèi)。但是事實(shí)上，的確有很多美容院在做這樣資源浪費(fèi)的事情，大量顧客涌入店中，但是卻無法促成美容院成交，更是難以完成美容院長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)。到底是哪里出了問題呢？

 

 

　　
　　無法好顧客成交，美容院當(dāng)然會(huì)怪美容師。是美容師工作上的失職，所以導(dǎo)致成交率無法完成。但是美容師又會(huì)怪到美容院這邊，認(rèn)為是美容院的產(chǎn)品不夠好，廣告宣傳力度不夠，或者是平時(shí)培訓(xùn)不夠?qū)I(yè)等問題。長(zhǎng)此以久，美容院從上到下相互怪罪，最后使得美容院氛圍一片低迷。美容師更是此地不留爺，自有留爺處。如同流水兵一般，一批接著一批的更換著。今天普麗緹莎小編想要從耳內(nèi)部培訓(xùn)中心尋找一些無法促成美容院銷售成功的原因，并從調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)如今美容院內(nèi)部培訓(xùn)中，存在著兩大培訓(xùn)誤區(qū)，而且還是一種普遍現(xiàn)象。
　　
　　大部分美容院培訓(xùn)黃總存在著兩大培訓(xùn)誤區(qū)：
　　
　　1、在培訓(xùn)中過多針對(duì)內(nèi)部文化和產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，這讓美容師們變成了一個(gè)產(chǎn)品的講解員。對(duì)于公司產(chǎn)品的過多解釋，但是卻沒有管顧客的接受力和產(chǎn)品的感染力，最終也只能導(dǎo)致顧客對(duì)產(chǎn)品的拒絕。
　　
　　2、過多的激勵(lì)但是并沒有教方法。美容院中對(duì)于優(yōu)秀員工通常在大會(huì)中都會(huì)采用激勵(lì)的方式，這種激勵(lì)方式雖然不錯(cuò)?？墒窃诩?lì)過后，卻并沒有分享或者交給其他美容師一些銷售方法。這樣美容師有時(shí)候想要為顧客提供更好的服務(wù)，卻發(fā)現(xiàn)自己只會(huì)更賣力的講解產(chǎn)品知識(shí)。遇到的則是更多的拒絕，碰得一鼻子灰，還會(huì)開始思考到底自己是不是真的不適合這個(gè)行業(yè)。
　　
　　美容師銷售觀念上的誤區(qū):
　　
　　1.美容師認(rèn)為銷售只要自己努力、堅(jiān)持，向顧客磨破嘴皮子，說不定就可以完成成交。但是一個(gè)單子下來，非常容易讓自己感受到身心疲憊，或者心力交瘁。
　　
　　2.認(rèn)為在銷售過程中只要學(xué)習(xí)一些銷售的話術(shù)，或者是學(xué)習(xí)“一招鮮”銷售妙藥。這種招數(shù)只要一說，顧客其實(shí)立馬投降，不僅心理上投降，身體上也會(huì)跟著投降。這種招數(shù)他們見得多，自然聽到后心理很不舒服甚至引起反感，于是最后也就離你遠(yuǎn)去。
　　
　　顧客有自己的思想，我們不可能輕易的左右。所以我們?cè)跒樽约簡(jiǎn)T工們培訓(xùn)的時(shí)候，要用正確的方法引導(dǎo)顧客的心理，尊重顧客心理的變化，才能夠讓他們下定決心購買，這才是真正的培訓(xùn)內(nèi)容。