在美容行業(yè)已經(jīng)有幾年的時(shí)間,總有那么幾個(gè)問題頻繁出現(xiàn)在眼前,它們就像頑固疾病一樣,始終存在,卻又不能很好的解決,其中有一個(gè)就是員工招聘的問題,不得不說美容行業(yè)的HR難做啊。
在美容行業(yè),存在著一個(gè)事實(shí),就是美業(yè)面臨招工難的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,就業(yè)缺口非常大,還有就是美容師的主力軍已經(jīng)是90后,她們帶著新的工作理念來到美業(yè),有很多美容院管理模式秉承持傳統(tǒng)的模式進(jìn)行,容易造成美容師的流失,面臨招工難,易流失的情況,美容院要采用怎樣的方法解決呢?
對于美容院管理者而言,站在她們的角度上來看,可能會(huì)說要離職的美容師不夠忠誠,可是真的是這樣嗎?美容師普遍工資比較低,但這只能夠情況僅限于學(xué)徒和基層,有的美容師表現(xiàn)比較優(yōu)秀,有了加薪的能力,想跟老板談?wù)劶有降氖虑?,可以有的老板卻跟員工談起未來發(fā)展前景和職業(yè)規(guī)劃問題。實(shí)際上美容院留不住員工的問題是多方面的,但主體是個(gè)人,HR和美容院三者。
個(gè)人問題離職的主要原因是薪資待遇和晉升空間,美容師來美容院工作無非就是要滿足于這兩個(gè)方面的任何一個(gè),在入職之前已經(jīng)說好了工資待遇與晉升時(shí)間,但是等到實(shí)現(xiàn)若言的時(shí)候卻出現(xiàn)了打折扣的事情,這樣肯定會(huì)導(dǎo)致美容師的離職。
從HR的工作來講,在招聘的時(shí)候要與應(yīng)聘者說明真實(shí)的情況,不應(yīng)該存在隱瞞,美容師有知情權(quán)不說,如果員工到崗后發(fā)現(xiàn)與當(dāng)時(shí)HR所說的不一樣,最終也會(huì)造成員工的流失。HR在招聘美容師的時(shí)候要實(shí)事求是,利用美容院的優(yōu)勢,和所提供的待遇或者是福利來吸引美容人才。
從美容院方面來看,留不住美容師很大的方面在于管理上的問題,營造和諧的工作氛圍,創(chuàng)造公平的競爭機(jī)制,給予家庭般溫暖的關(guān)懷,是否了解美容師,能夠幫助她們解決問題等,都是美容師留與失的重要原因。
留住優(yōu)秀美容人才,美容院應(yīng)該做到哪些方面?
既然美容師注重薪資待遇和晉升空間,美容院就需要建立合理的薪資制度,并且創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境,讓美容師能夠看到自己的未來,在美容院有好的職業(yè)規(guī)劃;美容院也需要打造企業(yè)文化,從而加強(qiáng)對員工的關(guān)懷,讓美容師感受到對她們的愛;另外在工作之余,要不斷的提升她們的能力,提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),提升專業(yè)技能,給予廣闊的發(fā)展空間。
總之,美容師的留與失存在著多方面的原因,美容院經(jīng)營者需要從以上幾個(gè)方面去綜合考量,尋找出真正的原因,也做出相應(yīng)的措施,留住優(yōu)秀的人才。