實(shí)際美容院也是一個(gè)小型企業(yè),有一些加盟品牌的美容院可以說就是一個(gè)大企業(yè)的分支,任何一個(gè)管理細(xì)節(jié)都要做精、做好,這樣才能夠讓美容院順利發(fā)展起來。而美容院的薪酬問題,一直都是員工最關(guān)注,也是管理者最頭疼的一件事情。美容院的最終目的肯定還是牟利,這一點(diǎn)不容置疑,而薪酬管理上遇到的問題多種多樣,等到出現(xiàn)危機(jī)再去處理已經(jīng)來不及,提前掌握薪酬定位方法,才有利于未來發(fā)展。
首,各崗位評(píng)價(jià)必須精準(zhǔn)。雖然是人都會(huì)犯錯(cuò),哪怕是美容院的管理者,但是畢竟站在了一個(gè)企業(yè)的管理層,所以每一次的決定,乃至于每一次對(duì)員工的評(píng)價(jià)都必須要精準(zhǔn)、客觀,不能夾雜任何個(gè)人情感。管理者要對(duì)自己的員工充分了解,并且要在美容院規(guī)章制度中寫明,具體的崗位職責(zé),讓每一個(gè)人都知道自己每天來到美容院要做什么,今天的工作任務(wù)是什么。管理者需要對(duì)整體工作做出一個(gè)評(píng)定,讓員工知道自己的情況,這樣后期有獎(jiǎng)金的加減大家才能心服口服。
第二,考核制度要完善。美容院每一個(gè)員工都有底薪,但是相對(duì)來講美容師雖然“挑大梁”,但是其底薪卻非常低,多數(shù)還是按照提成來開工資。而美容師的專業(yè)水平和溝通能力,直接影響到美容院的業(yè)績(jī),所以美容師的績(jī)效制度必須要完善好。首要確定內(nèi)容的合理性,最開始對(duì)管理制度不熟悉的朋友,也可以參考總公司給出的考核制度;第二績(jī)效必須要能夠激烈到員工,獎(jiǎng)金絕對(duì)是好的激勵(lì)方式,而具體美容院要如何去獎(jiǎng)勵(lì),要有明文規(guī)定,盡可能拉開優(yōu)秀美容師和其他員工的工資差異,以起到更好的激勵(lì)效果。
第三,工資定位必須明確。很多美容院都希望能夠直接招聘到成手,好是知名美容師,但這些都有一個(gè)大前提就是薪資合理,尤其是在和其他美容院進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,高薪絕對(duì)是最有吸引力的。但是很多管理者都容易忽視工資定位的明確性,畢竟每個(gè)月的固定工資對(duì)美容院來講也是一大筆開銷,到底我們需要什么樣的員工,其工資定位是多少,底薪和績(jī)效是否會(huì)有浮動(dòng),都是我們提前要想清楚,并且在管理制度中都有所體現(xiàn)。只有如此,員工才能夠感受到公平,也可以避免不必要的沖突。
第四,薪資透明化很有必要。不少美容院的薪資都是不對(duì)其他員工公開的,實(shí)際上如果想要激勵(lì)其他的員工,薪資透明化還是很有必要,當(dāng)然這是要在我們的薪資水平制定公平合理的前提下。同等級(jí)的美容師,在底薪相同的情況下,績(jī)效方面如果有較大的差異,看似一方可能會(huì)失落,實(shí)際上這更多的也是鼓勵(lì),讓員工都拼勁全力,做到好。有必要的薪資透明,也是一種激勵(lì)方式。
美容院的薪酬制度當(dāng)然也和當(dāng)?shù)氐墓べY水平,以及其他美容院的薪酬水平有很大的關(guān)系,如果真的是希望能夠保證讓每一個(gè)員工都盡力工作,薪酬方面肯定還是要和其能力以及付出成正比,而且管理者也要做到盡可能的絕對(duì)公平,一視同仁,避免出現(xiàn)薪酬不合理的情況產(chǎn)生。只有公平公證的薪酬機(jī)制,才能讓員工更認(rèn)可,工作上也更努力。