在普麗緹莎美容機(jī)構(gòu),有一批非常優(yōu)秀的美容導(dǎo)師,之所以夸贊她們優(yōu)秀,是因?yàn)樾【幱脴I(yè)績(jī)來(lái)衡量,有句話說的好:數(shù)據(jù)結(jié)果是能力的好證明。她們?cè)谟?jì)算業(yè)績(jī)的時(shí)候,都是以百萬(wàn)為單位來(lái)計(jì)算。今天我們來(lái)看看她們是怎樣做到百萬(wàn)業(yè)績(jī)的吧!
美容導(dǎo)師在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的時(shí)候,都喜歡跟顧客講故事,因?yàn)楣适率穷櫩捅容^感興趣,并且通俗易懂。美容導(dǎo)師可以通過有趣的故事講些產(chǎn)品,讓顧客在快樂中接受信息,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,一般能夠在顧客的心中留下深刻印象。
另外一點(diǎn)就是引用例證的方式,現(xiàn)在通訊設(shè)備發(fā)達(dá),信息記錄方式多樣,傳播信息廣等優(yōu)勢(shì),都可以成為銷售的有利工具。顧客不太愿意冒風(fēng)險(xiǎn),畢竟是護(hù)膚,不敢隨意嘗試,如果能夠證明有很多客戶已經(jīng)做過,并且有好的效果反饋,顧客更容易接受。以前有很多顧客會(huì)用聲音去傳遞信息,這樣遠(yuǎn)沒有圖片和視頻更有說服力,所以,例證的好方式是圖片與視頻,記錄真實(shí)的案例。當(dāng)然了,使用真實(shí)案例之前,必須要經(jīng)過圖片主人翁同意才行,以免造成不必要的麻煩。
重點(diǎn)闡述產(chǎn)品的價(jià)值帶給顧客的好處,這是任何一個(gè)銷售者都會(huì)去做的。在顧客購(gòu)買之前,任何產(chǎn)品所帶給客戶的好處都是抽象的,概念性的,這樣顧客難以有獲得利益的感受,如果能夠?qū)⑺@得利益具體化,或者說做一個(gè)形象的后期效果給顧客看,她們便能夠感受到在使用這個(gè)產(chǎn)品之后,能夠達(dá)到的效果是可以預(yù)期的,那么顧客樂于接受。
聰明的美容導(dǎo)師比較喜歡用這樣一種方式來(lái)進(jìn)行銷售,她們會(huì)將購(gòu)買產(chǎn)品的好處會(huì)放大,不購(gòu)買產(chǎn)品的壞處也會(huì)放大,在經(jīng)過一一列出之后,顧客心中就會(huì)產(chǎn)生一種傾向于購(gòu)買的意愿,這種方法能夠有效的增強(qiáng)美容導(dǎo)師的說服力。常常我們稱作這種方式叫做富蘭克林說服法。
還有一種美容導(dǎo)師在進(jìn)行銷售的時(shí)候會(huì)使用的方法,這種方法需要有一定的語(yǔ)言功底作為基礎(chǔ),它就是需要形象的描繪產(chǎn)品的特點(diǎn),不僅僅是形象,還需要生動(dòng)??赡苓@種方式比較難,但是的確能夠起到很好的作用。
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