2019年到來，員工流失以及新人招聘問題仍然是擋在美容院經(jīng)營者面前的兩座大山。如果沒有一批專業(yè)、踏實的員工，美容院即使有好項目，也是很難做出業(yè)績的。但在這種情況下，仍然有一些美容院憑借獨到的管理秘訣，有效降低了員工的流失率，下面就和小編一起學學是如何做的吧!
案例介紹： 普麗緹莎河南某加盟店，開業(yè)于2013年，店內(nèi)共有員工12人，其中有9人都是從美容院開業(yè)一直工作到現(xiàn)在的老員工，此外，還有5名學徒。與大多數(shù)美容院人員流動頻繁，招不到人的現(xiàn)狀相比，這家店是如何成功留住超過80%的老員工，并擁充足的儲備資源呢?原因其實在這里：
秘訣一：銷售消耗雙提成 優(yōu)渥的工資待遇是美容院留人的基礎條件，想要做到這一點，一要靠良好的整體利潤收益，二要靠合理的薪酬體系。目前絕大部分美容院中，采用的都是底薪+銷售提成的薪酬策略，這就導致員工一心只想做銷售，推銷卡項、推銷療程、推銷產(chǎn)品，即使短期內(nèi)做出業(yè)績，但消耗率卻很低，這也導致了后續(xù)銷售困難，降低美容院實際利潤的惡劣后果。
但普麗緹莎河南這家加盟店卻創(chuàng)造性地提出“銷售+消耗雙提成”的方案，鼓勵員工重視客戶耗卡率，從而保證美容院利潤的持續(xù)增長，這樣員工的工資也得到了保障。
秘訣二：階段性獎金發(fā)放策略 很多美容院都存在員工拿完工資、拿完年終獎就離職的問題，因而每年年初都會面臨用人難的窘境。為應對這一問題，普麗緹莎河南加盟店采用了階段性的獎金發(fā)放策略。首先是設立季度獎金，員工只有做滿一個季度才能拿到季度獎，這樣有些員工想跳槽的時候，想到只需堅持一個月就能拿到季度獎了，自然就會留下來。
而年度獎金方面，普麗緹莎河南加盟店則采取了“532”的發(fā)放原則。打個比方：美容師小李2018年做滿了全年，她的年度獎金則在2019年1月發(fā)放50%，3月發(fā)放30%，6月發(fā)放剩余的20%，這樣等到上一年的獎金拿到手，新的一年已經(jīng)又過了一半，這樣員工就會一年一年的堅持下來了。做得時間久了，員工自然會越來越穩(wěn)定。
秘訣三：老員工帶人獎金 招人難是美容院存在的另一大難題，但普麗緹莎河南加盟店卻從不擔心招聘問題，這是因為這家店采用了老員工帶人獎金策略。這一獎勵政策其實很多美容院都有，但一般采用的都是一次性推薦獎勵的方式，但河南加盟店除此以外，在新人正式入職后，推薦她的老員工可以拿到永久拿到新員工業(yè)績的一定比例提成。這樣，老員工不僅會賣力的推薦新人，還會自主承擔起培訓新人的工作，幫助新員工盡快融入集體，并長久留下來。此外，豐厚的帶人獎金也會讓老員工更加穩(wěn)定。
在競爭激烈的美業(yè)市場，人才就是美容院的競爭力，只有采用合理的人才管理政策，有效降低員工流失率，美容院才能在這樣的市場環(huán)境下生存的更好。希望普麗緹莎河南加盟店的案例能給給位美容院經(jīng)營者們一些啟發(fā)。
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