夏季到來,氣溫一天天升高,不少美容院都出現(xiàn)了生意越來越冷清,顧客越來越少的情況。對于這種情況,美容院該如何有效應對呢?今天,普麗緹莎小編就為大家分析一下夏季美容院顧客越來越少的原因以及解決方案。
美容院夏季顧客減少的原因
1、天氣炎熱,顧客不想出門 在天氣炎熱的夏天,比起頂著大太陽出門,大多數(shù)人一定更愿意呆在涼爽的空調(diào)房中,所以不僅僅是美容院,很多行業(yè)在夏季的時候生意都會受到影響。
2、顧客外出旅游度假 天氣最炎熱的七八月份也是中小學生放暑假的日子,很多人會選在這個季節(jié)出門旅游,這樣自然沒有時間光顧美容院了。
3、美容院促銷宣傳缺乏針對性 美容院的促銷方式和宣傳方案缺乏針對性,不能對顧客產(chǎn)生吸引力,自然不能刺激她們到美容院進行消費。
4、缺少應季項目及產(chǎn)品 美容院沒有根據(jù)季節(jié)和氣候的變化及時對項目結構進行調(diào)整,推出的常規(guī)項目不能滿足顧客對夏季的特殊化需求。
夏季美容院生意差如何解決
NO.1 針對天氣炎熱顧客不想出門的情況 首先,美容院要打造一個更清爽的環(huán)境氛圍,增加綠色植物,將暖色系的軟裝配飾替換成藍色、綠色等清涼的色調(diào),從視覺上給人以清新、舒爽的感覺;其次,要將空調(diào)開足,讓涼爽的冷風吹出去,吸引要避暑的顧客進門。
NO.2 針對外出旅游度假的顧客 美容院可以推出旅游護理套餐,顧客提前在美容院辦理該套餐,可以贈送超值“防曬組合產(chǎn)品套裝”。在旅游回來后,可以享受到曬后修復、全身放松等項目療程。這種項目不僅可以吸引一些新顧客,還能提高老顧客的回頭率。
NO.3 采取有針對性的促銷宣傳方案 在夏季要采取有針對性的宣傳促銷方案。比如說夏天白天的時候氣溫高,也是美容院生意最差的時間段,為了提高顧客到店率,可以采用分時段計費的方案,在上午11點到下午3點時間段,給予更高的折扣,用低價吸引顧客上面。
NO.4 推出應季項目及產(chǎn)品 美容院要根據(jù)季節(jié)變化,推出更多與夏季相符的產(chǎn)品和項目。比如夏季受歡迎的脫毛、美白、補水、瘦身等項目,或美白、防曬類產(chǎn)品,以滿足顧客在夏季的特殊護理需求。
在美容行業(yè),其實并沒有真正的淡旺季之分,所以經(jīng)營者切莫將夏天顧客變少的情況推脫到淡季上,認為這是無法改變的正?,F(xiàn)象。其實只要做好項目結構調(diào)整,采取有效的促銷方案,美容院夏季也能取得好業(yè)績。
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