當(dāng)前美業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在一個(gè)很?chē)?yán)重的問(wèn)題——同質(zhì)化,時(shí)代在快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)越來(lái)越高,對(duì)于美有更高的要求,消費(fèi)也更多的保持理性,并且缺乏對(duì)某一單一品牌的忠誠(chéng)度。而反觀美業(yè)經(jīng)營(yíng)者們,仍舊缺乏創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)手段單一且同質(zhì)化嚴(yán)重,亟需轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路。
很多從業(yè)者在美容院的經(jīng)營(yíng)上感覺(jué)力不從心:業(yè)績(jī)提不上去、員工陽(yáng)奉陰違、競(jìng)爭(zhēng)激烈卻無(wú)創(chuàng)新。終其原因在于當(dāng)前美容院的營(yíng)銷(xiāo)模式問(wèn)題,思路過(guò)于傳統(tǒng),管理方式老舊,已不再適用于當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
對(duì)于整天忙于技術(shù)與服務(wù)的美容院老板而言,打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思路,利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維改變美容院的經(jīng)營(yíng)模式、擴(kuò)大曝光率、提高知名度,是站穩(wěn)市場(chǎng)、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重心。
合理運(yùn)用OTO商業(yè)模式,線上與線下相結(jié)合,線上宣傳引流,線下服務(wù)銷(xiāo)售,同時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),吸引客戶、留住客戶。在5G時(shí)代到來(lái)之前,搶占先機(jī),建立5G生態(tài)圈,利用社群營(yíng)銷(xiāo)手段,建立屬于自己的顧客大數(shù)據(jù),引領(lǐng)行業(yè),樹(shù)立品牌。
搭建智慧美容院生態(tài)圈系統(tǒng)。深入利用OTO商業(yè)模式,轉(zhuǎn)變思維是首步。從傳統(tǒng)單店經(jīng)營(yíng)思維到互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)思維的轉(zhuǎn)變:美容院不單單是一個(gè)門(mén)店,更是一個(gè)平臺(tái)。搭建社群,把周邊的商圈和店家、用戶、員工全部納入系統(tǒng)管理,建立屬于自己的美容大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為基礎(chǔ),合理運(yùn)用門(mén)店管理模型、共享商圈模型、促銷(xiāo)模型、積分模型、新零售模型五大運(yùn)營(yíng)模型。打造以美容院為核心的周邊經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)365天全自動(dòng)引流和持續(xù)贏利。
中國(guó)美容院的發(fā)展從與互聯(lián)網(wǎng)絕緣,到由淺入深全面利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),再到互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用成為普遍現(xiàn)象,但大多浮于表面。在即將到來(lái)的5G時(shí)代,將進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)使用的深化和分化階段,美容院經(jīng)營(yíng)者只需要好好把握,搶得先機(jī),便能立足市場(chǎng)。
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