在疫情即將過去，當(dāng)前國內(nèi)新增確診病例越來越少，且大多數(shù)都是輸入型病例期間，美容院要想實(shí)現(xiàn)盈利以彌補(bǔ)疫情期間所帶來的損失，應(yīng)該從哪些方面入手，才能快速且穩(wěn)定的恢復(fù)局面，維護(hù)生產(chǎn)。以下主要從線上營銷和線下實(shí)體項(xiàng)目服務(wù)兩方面進(jìn)行闡述。

　　

　　首先，不管是線下還是線上，都需要做的一件事是：復(fù)工前的宣傳造勢工作

　　

　　美容院經(jīng)營管理者可以通過利用視頻和圖片的方式向顧客宣傳店內(nèi)的衛(wèi)生消毒情況，落實(shí)店內(nèi)消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)流程，給顧客吃下定心丸。

　　

　　店內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的宣傳與造勢：利用疫情期間不能營業(yè)，或者復(fù)工之后空余時(shí)間較多，可以多做員工培訓(xùn)，提升專業(yè)知識技能，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、專業(yè)知識等；在培訓(xùn)時(shí)還要注意拍攝小視頻等，發(fā)朋友圈或者顧客群，加強(qiáng)宣傳，讓顧客看到，因此產(chǎn)生更深的認(rèn)同感和信任感。美容院店長還需要注意在提升自己能力的同時(shí)注重店內(nèi)員工能力的培訓(xùn)和提升，給顧客以信心。

　　

　　開業(yè)之前通過給顧客的一封信，加強(qiáng)與顧客之間的聯(lián)系，給顧客吃定心丸，為后期復(fù)工復(fù)產(chǎn)做準(zhǔn)備。

　　

　　提升現(xiàn)金業(yè)績的方法：一、非接觸類。不跟顧客接觸就能產(chǎn)生銷售，通過網(wǎng)絡(luò)社交軟件向顧客銷售產(chǎn)品。需要滿足的條件：產(chǎn)品用量大，絕大部分顧客都有使用需求，比如消耗類產(chǎn)品：面膜；同時(shí)還要滿足顧客對于該產(chǎn)品的需求量大，因此銷量才會大；最后，該產(chǎn)品的價(jià)格不能太高。

　　

　　畢竟美容院是做面對面服務(wù)的，所以通過線上銷售的產(chǎn)品價(jià)格一定不能太高，因?yàn)楫吘共皇侨巳硕际抢罴宴?，全中國也沒有那么多的李佳琪。通過線上銷售的產(chǎn)品品質(zhì)不能太差，通過線上銷售維系老客戶，穩(wěn)定顧客的方式之一，不通過這一方式賺很多的錢。不能把這一方式當(dāng)成救命稻草。

　　

　　還可以通過建微信群，語音直播，發(fā)紅包，轉(zhuǎn)介紹給優(yōu)惠券、返現(xiàn)等方式來實(shí)現(xiàn)線上銷售。

　　

　　二、接觸類。顧客到店后面對面的服務(wù)。主要分為常規(guī)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目兩大類。

　　

　　常規(guī)項(xiàng)目：面部、肩頸，并不是項(xiàng)目不好，而是很多顧客想做卻不敢做，因此卡項(xiàng)一定要偏向于養(yǎng)生類，提升免疫力的項(xiàng)目，包括：艾灸、泥灸、肝膽梳理、腎保、經(jīng)絡(luò)疏通等，價(jià)格不能太高。后疫情時(shí)期多推卡項(xiàng)而不是套盒，盡量節(jié)省成本。價(jià)格的制定以680、980、1280等為主，可以采取做一個(gè)項(xiàng)目送一個(gè)項(xiàng)目的方式，但是具體還是得根據(jù)美容院規(guī)模檔次而定，高端美容院價(jià)格可制定稍貴一點(diǎn)。

　　

　　常規(guī)項(xiàng)目的主要目的是鎖客，因此總次數(shù)不用太多，但是花樣要多，項(xiàng)目內(nèi)容齊全，囊括養(yǎng)生類大部分項(xiàng)目；相對而言，面部項(xiàng)目會相對缺少賣點(diǎn)。

　　

　　特色項(xiàng)目：真正的賺錢項(xiàng)目，通過這些項(xiàng)目售現(xiàn)，光電類、儀器類、紋繡類，見效快、需求量大，并不是大多數(shù)人都有在臉上動刀子的需求、價(jià)格區(qū)間彈性大，便宜的也能做，貴的也能做。

　　

　　非常時(shí)期行非常之法，與其在家坐以待斃，不如尋求改變，做一些以前沒做過的事情，當(dāng)下世界日新月異不改變、不突破、不行動就會被超越。