NEWS CENTER
微信于皮膚管理師而言是非常不錯的推銷渠道,但是如果我們向顧客硬推銷產(chǎn)品或者項目,只會讓顧客反感。所以,聰明的皮膚管理師往往會利用朋友圈打造專業(yè)人設(shè),提升顧客的信任感,因為有信賴和足夠的專業(yè)才是銷售的必殺器。
皮膚管理師朋友圈營銷技巧
技巧一:微信是虛擬的門面
顧客通過微信昵稱、頭像可以獲悉你是做什么的,店名是什么。
顧客從簽名和朋友圈封面,可以知道店里的項目、地址在哪里以及聯(lián)系方式。
顧客從朋友圈內(nèi)容可以了解到皮膚管理店的情況、專業(yè)水平、店里賣的產(chǎn)品、主推的項目。
小結(jié):微信相當于皮膚管理店的線上門面,我們的朋友圈內(nèi)容應(yīng)該以顧客的需求點為主,所以內(nèi)容應(yīng)該由店內(nèi)的情況、顧客護理的視頻、皮膚管理師日常、護膚知識等等構(gòu)成,從而打造專業(yè)人士。
技巧二:知識干貨是王道
現(xiàn)在的顧客不太樂意接受硬廣告,所以朋友圈好多發(fā)軟廣和護膚知識、顧客護理視頻等。尤其是護膚知識,很多年輕的女性非常關(guān)注問題性護理,但是獲得知識的渠道并不多,因此皮膚管理師可以日常發(fā)一些關(guān)于問題性肌膚形成的原因、不同問題性肌膚的管理方式、問題性肌膚不管理是否會嚴重,這些圖片和案例,可以讓顧客學到更多的專業(yè)知識的同時,對自身肌膚的情況有更清晰的認知。
小結(jié):如果顧客主動的向我們咨詢皮膚問題,說明顧客關(guān)注到了并且尋求幫助,這是良好的開始,皮膚管理師需要根據(jù)顧客的情況進行專業(yè)分析,給予專業(yè)的護理建議,并且邀約顧客來店里做全面的皮膚檢測。
技巧三:分享真實的案例
顧客在皮膚管理店做護理的時候,征求對方的同意后,拍照片或者拍視頻,剪輯配上字幕后發(fā)朋友圈。這樣一是可以反映出店內(nèi)的生意情況,二是顧客來店里做護理,也可以增加對我們的信任感。此外,還可以定期的分享顧客做完管理前后的對比圖,只分享真實案例,才能消除顧客的戒心。
技巧四:多互動多互評
如果皮膚管理師大量的發(fā)朋友圈,被顧客刷到后,部分顧客可能直接屏蔽你的朋友圈。這個時候,我們要主動的給顧客的朋友圈點贊和評論,讓顧客可以認識到你,對你有初印象后,才會愿意點開你的朋友圈。
RECOMMEND