很多美容師會覺得當下班后,一天的工作就結(jié)束了,之后所做的一切事都好與工作無關(guān)。其實一個真正成功的美容師必定是非常熱愛自己工作的人,而熱愛自己工作的人,一般都能寓工作于娛樂之中。通常,一個有成就人之所以能夠,更加重要的是在如何利用工作八小時以外的時間當中。所以,下班后的時間其實更是我們提升自己的一個時間段。普麗緹莎也認為一位高素質(zhì)的美容師,她在工作之余花費的時間必然會更多。
為什么有人可以成為美容院店長
美容師可以說是稍微比學徒高一等級的美容院平民。并且每一位美容師,在工作中大部分職業(yè)規(guī)劃會以店長為主??墒俏覀兠廊輲焸冇衷趺磿?,作為一名高素質(zhì)的店長,一天需要做多少事情。
優(yōu)秀美容院店長工作之外的時間安排:
一個優(yōu)秀的店長,在當天閉店之后應(yīng)該要對這一天的工作做一個全面的總結(jié)。比如整理好顧客的資料卡,填寫日報表,記錄第二天需要交辦的工作事項。同時應(yīng)該盤點庫存商品,清點現(xiàn)金,并做好記錄。還要電話追蹤付定顧客情況,關(guān)心并預定下次的時間,電話追蹤久未回店的顧客以及追蹤已送試用裝顧客使用狀況,已付定者,剛購產(chǎn)品時,一周內(nèi)電話關(guān)心使用結(jié)果。
提醒美容師提前預約第二天到讓的舊客,監(jiān)督美容師清理垃圾廢物,將當天所用工具、毛巾等進行徹底清潔消毒,檢查店內(nèi)水、電源、鎖門關(guān)燈情況等。除了這些基礎(chǔ)事情外,店長還就組織團隊每日一會,讓員工發(fā)言講述一下今天的收獲以及所遇到的問題。對于無法解決的問題,大家可以一起商討出結(jié)論,做到一起學習。
通過會議,除了可以同步學習外,還可以促進團隊員工的交流,許多員工喜歡搞小團體主義,多多交流,可以增進員工之間的友誼。除此之外,還可以組織員工培訓他們的專業(yè)技能,通過手把手的教導,指出員工所存在的一些問題,同樣可以互相學習,彌補自己的不足之處。
店長在很大程度上起到的是一個帶頭作用,店長的行為會直接影響到整個團隊,所以必須要樹立一個正能量的榜樣作用。要做到從我做起,凡事思前想后,要樹立一個做事的準則,不偏袒,不徇私,也不缺乏人性,進退得當,該賞則賞,當罰則罰,建立一個剛正不阿的形象,成為團隊的學習榜樣,這樣能激勵整個團隊的士氣。
每一位優(yōu)秀的美容院店長都是從美容師一步步往上爬,通過不斷提升自己才能到達今天的地位。所以美容師如果想要將自己練就的更出色,把握工作之余也是非常重要的。