金九銀十是美容行業(yè)的黃金銷(xiāo)售時(shí)節(jié),在這金九已過(guò),銀十將來(lái)的好時(shí)機(jī),對(duì)于廣大的美容師們來(lái)說(shuō),怎樣才能提高簽單率,讓自己的業(yè)績(jī)?cè)偕弦粚訕悄?下面普麗緹莎小編就告訴大家十個(gè)能讓美容師們充分把握好行業(yè)旺銷(xiāo)期,從而提升業(yè)績(jī)的逼單技巧。快來(lái)了解了解吧!
首、反思自己是否存在拖單問(wèn)題 在我們苦惱自己的銷(xiāo)售量一直停滯不前的時(shí)候,首先要想一想,訂單遲遲完不成到底是客戶購(gòu)買(mǎi)意愿不足?還是根本就是自己偷懶,拖拖拉拉,導(dǎo)致拖單呢?美容師只有勤于業(yè)務(wù)和推銷(xiāo),客戶的簽單量才會(huì)上升。
第二、了解客戶的經(jīng)濟(jì)狀況 如果你不夠了解客戶到底有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)意愿,那么定然只能盲目的去推銷(xiāo)。對(duì)那些真正有需求有購(gòu)買(mǎi)力的客戶,你可能沒(méi)有那么上心;而對(duì)于那些沒(méi)有需求的客戶,你卻在他們身上白白耗費(fèi)無(wú)用功,業(yè)績(jī)當(dāng)然上不去。
第三、不怕困難,樂(lè)于挑戰(zhàn) 遇到困難,不要?dú)怵H,不要放棄,要主動(dòng)去思考和尋找解決辦法。
第四、要迎合客戶需求 要對(duì)客戶充分地進(jìn)行了解,要了解客戶的內(nèi)心和生活需求到底是什么,按需提供服務(wù)和產(chǎn)品,才能提高成交率。
第五、要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,掌控局面 再向客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)時(shí),要學(xué)會(huì)利用和擴(kuò)大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和購(gòu)買(mǎi)欲望。
第六、要把目光放寬,幫助客戶解決一切問(wèn)題 對(duì)客戶提出的或者遇到的一切問(wèn)題,不論與產(chǎn)品是否關(guān)系密切,只要是在我們的解決能力范疇之內(nèi),我們都要積極的去解決。
第七、要有鍥而不舍的工作態(tài)度 在推銷(xiāo)過(guò)程中,面對(duì)客戶,我們要有十足的耐心,要有厚臉皮,始終保著執(zhí)著不放棄的態(tài)度去工作。
第八、掌握一定的簽單技巧 在一開(kāi)始,就引導(dǎo)客戶熟悉簽單表格或是過(guò)往客戶案例,時(shí)機(jī)一成熟就可直接簽單。
第九、采取一定的強(qiáng)迫態(tài)度 在推銷(xiāo)過(guò)程中遇到客戶搖擺不定時(shí),要一鼓作氣的拿出氣勢(shì),使客戶不再猶豫,直接簽單。
第十、給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠 在推銷(xiāo)過(guò)程中,適當(dāng)?shù)脑谧约旱穆毮芊秶畠?nèi),給予客戶適當(dāng)?shù)目沙惺艿暮锰帲梢詧?jiān)定客戶簽單的意愿。
最后,我們可以多掌握一些類(lèi)似于“只是提前買(mǎi),以后都要用的上”、“這個(gè)款式很搶手,明天可能就被搶光了”、“你還差幾十塊就能享受我們的xx優(yōu)惠了,您看要不湊上這一點(diǎn),這一件也很合適您”等有技巧的引導(dǎo)話語(yǔ),在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候適當(dāng)?shù)氖褂?,也?huì)起到很好的效果。
更多美容院銷(xiāo)售知識(shí):《美容院產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧和心得》