有很多美容師在銷售之后會有這樣的感慨“這顧客太難搞了，嘴皮子都磨破，就是不愿意辦卡”，“今天的顧客好油滑，什么都說好，可談到續(xù)卡的時候，就不表態(tài)了”，“這個顧客太難纏了，我實(shí)在是沒有辦法了，下次她來，申請換個人去服務(wù)”。
　　

　　是的，美容師會遇到各種各樣的顧客，她們所關(guān)注的點(diǎn)不一樣，想法不一樣，自身情況也不一樣，所以沒有一套固定的銷售模板讓她們能夠在美容院成交，但或多或少，她們都會有類似以下多個方面的情況，小編也針對這些情況，給出合理的銷售話術(shù)，對于美容師來說，值得一看。

　　
　　顧客：我的這種皮膚在很多家美容院也弄過，沒效果，你家也不一定有。
　　
　　美容師：看來您還是挺注重肌膚保養(yǎng)，想必這對您的生活有一定的困擾吧，也幸好您也不斷在護(hù)理，不然，您的肌膚問題會越來越嚴(yán)重，既然您在我們美容院，我就有責(zé)任幫您解決這一問題，當(dāng)然了，您的這一問題有點(diǎn)嚴(yán)重，我不敢保證根治，但至少可以將皮膚問題減淡，會比現(xiàn)在好很多，您完全可以放心我們家產(chǎn)品和技術(shù)。
　　
　　顧客：你們家的產(chǎn)品好貴，比別人家貴上好幾倍。
　　

　　美容師：但從價格上來看，的確會比其他家要貴，但從價值上來看，的確值得，況且以您目前的身份也值這樣價值的服務(wù)呀！您看，我們家美容院環(huán)境，雖算不上奢華，但干凈整潔舒適，是不是很符合您的氣質(zhì)，還有我們家產(chǎn)品，純韓國進(jìn)口，產(chǎn)品價格明碼標(biāo)價，任何一家連鎖店都透明，況且我們不會隨意加塞產(chǎn)品給顧客，而是針對顧客實(shí)際情況，私人訂制護(hù)理方案，搭配所需產(chǎn)品，保證產(chǎn)品使用效果大化，減少顧客產(chǎn)品數(shù)量負(fù)擔(dān)，這樣的話，顧客的產(chǎn)品成本也就降下來。

　　
　　顧客：家里還有很多產(chǎn)品，等用完再說吧。
　　

　　美容師：其實(shí)我也不建議購買很多產(chǎn)品堆在家里，我身邊就有買上很多美容護(hù)膚品的朋友，家里梳妝柜臺上都擺滿了，真正用上的卻很少，到最后不是送人就是丟掉，很是浪費(fèi)。只是美容院的產(chǎn)品針對性比較強(qiáng)，不同于日化線的產(chǎn)品，專業(yè)線產(chǎn)品針對肌膚某一針狀進(jìn)行防護(hù)或修復(fù)，功能性會更好。其實(shí)你知道嗎？為什么專業(yè)線產(chǎn)品能更好的保養(yǎng)肌膚？主要是因?yàn)樵趯I(yè)人士的建議下才發(fā)揮出作用，您在我們這里 購買一套產(chǎn)品，不僅可以在美容院來做護(hù)理，而且可以帶回家，我們會告訴您如何使用，提醒您使用，真正做到成為您的護(hù)理管家。

　　
　　顧客：我在別人家辦的有卡，等消耗完了再來
　　

　　美容師：哇，看來我沒有看錯，您的確是對生活有品質(zhì)要求的人，我們美容院也有很多像您一樣有生活品質(zhì)的顧客，到時候您來，給您也介紹幾位，互相認(rèn)識一下，說不定會有共同愛好。當(dāng)然了，您在別家辦了卡，也是需要花費(fèi)掉的，不然可惜了，只是覺得，像您這樣對生活品質(zhì)有要求的人，值得擁有我們美容院這樣更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，您可以先辦理一張?bào)w驗(yàn)卡，抽空親自感受一下多個項(xiàng)目，進(jìn)行比較，相信您一定會愛上我們美容院，等您在別家卡項(xiàng)用完，到時候歡迎您入會我們美容院。

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