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美容院業(yè)績目標(biāo)計(jì)劃書怎么寫?制定美容院年度運(yùn)營規(guī)劃,首先要從確定業(yè)績目標(biāo)入手。確定了業(yè)績目標(biāo),我們就有了方向,就不會(huì)迷失。那如何確定合理的業(yè)績目標(biāo)?先來看看下面這個(gè)表格:
制定業(yè)績目標(biāo)的方法 | 低目標(biāo) | 中間目標(biāo) | 高目標(biāo) |
房租除以0.1 | 如房租5K每月,就是5萬每月,年業(yè)績60萬 | 低目標(biāo)乘以1.5倍 | 低目標(biāo)乘以2到5倍 |
員工人數(shù)乘以2萬元 | 如員工2人,就是4萬每月,年業(yè)績48萬 | 低目標(biāo)乘以1.5倍 | 低目標(biāo)乘以2到5倍 |
中型店5人左右 | 年業(yè)績100萬 | 低目標(biāo)乘以1.5倍 | 低目標(biāo)乘以2到5倍 |
大型店、高端會(huì)所 | 年業(yè)績500萬到1000萬 | 低目標(biāo)乘以1.5倍 | 低目標(biāo)乘以2到5倍 |
1、業(yè)績目標(biāo)分解:按100萬元年業(yè)績目標(biāo)計(jì)算,按品項(xiàng)、客戶、內(nèi)外部合作分解。升單項(xiàng)目,招牌項(xiàng)目,至少要占營業(yè)額50%,美容院缺乏暴利多銷的項(xiàng)目,就難以完成最低業(yè)績目標(biāo)。店鋪?zhàn)陨砣狈庙?xiàng)目,可引進(jìn)外部技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作。
業(yè)績目標(biāo)分解 | 品項(xiàng)規(guī)劃 | 客戶目標(biāo) | 內(nèi)外部合作 |
升單項(xiàng)目 | 占業(yè)績比百分之50,50萬元 | 50人,1萬元每人 | 店內(nèi)主導(dǎo)30萬,外部合作20萬元 |
留客項(xiàng)目 | 占業(yè)績比百分之30,30萬元 | 100人,3000元每人 | 店內(nèi)主導(dǎo) |
引流項(xiàng)目 | 占業(yè)績比百分之10,10萬元 | 100人,1000元每人 | 店內(nèi)主導(dǎo) |
家居產(chǎn)品銷售 | 占業(yè)績比百分之10,10萬元 | 100人,1000元每人 | 店內(nèi)主導(dǎo) |
小計(jì) | 100萬元 | 250到350人 |
業(yè)績目標(biāo)分解:按100萬元年業(yè)績目標(biāo)計(jì)算,按季度、月、周分解。按100萬元年業(yè)績目標(biāo)計(jì)算,按品項(xiàng)規(guī)劃分解。
2、顧客規(guī)劃。按100萬元年業(yè)績目標(biāo)計(jì)算,顧客數(shù)量250~350人。
3、促銷推廣計(jì)劃
4、員工規(guī)劃。一張床1個(gè)美容師,5個(gè)美容師一個(gè)顧問,外加前臺和店長各一人。
5、診斷、總結(jié)、規(guī)劃
美容院經(jīng)營診斷數(shù)據(jù)和美容院經(jīng)營數(shù)據(jù)診斷表:盤點(diǎn)美容院業(yè)績、項(xiàng)目、現(xiàn)有客戶、員工、促銷活動(dòng),通過數(shù)據(jù)對比,找到不達(dá)標(biāo)的問題點(diǎn),制定改進(jìn)方案;通過數(shù)據(jù)對比,找到切實(shí)可行的好方法,不斷優(yōu)化,做到極致。業(yè)績從哪里來?從項(xiàng)目上來,有好項(xiàng)目就有好業(yè)績。從客戶上來,解決客戶的問題,客戶才會(huì)掏錢。從員工上來,員工服務(wù)好客戶,業(yè)績自然會(huì)提高。從促銷活動(dòng)上來,有活動(dòng)就有活水,就能更快出業(yè)績。
開美容院關(guān)于每年的年度運(yùn)營規(guī)劃一定要做,把這些重要問題數(shù)據(jù)化、清晰化,找到業(yè)績提升的具體路徑,不打無準(zhǔn)備之仗。在執(zhí)行過程中,時(shí)時(shí)反饋、改進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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