很多技術(shù)熟練的美容師在有一定的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和資金積累后，通常會(huì)選擇加盟美容院自己開一家美容院做老板。但是這個(gè)時(shí)候由于很多美容師缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，在員工管理上會(huì)遇到很多困擾。如何使你的部屬自動(dòng)自發(fā)、努力工作，這個(gè)問題一下成了你大的困擾。今天，我們就來(lái)跟大家談?wù)勂整惥熒瘍?yōu)秀的經(jīng)理院長(zhǎng)是怎么樣管理好員工的。
　　
　　1、制定美容院管理制度
　　
　　沒有規(guī)矩，不成方圓?！耙?guī)”即是規(guī)矩，在管理學(xué)上稱為“制度化”。一個(gè)企業(yè)，甚或一個(gè)團(tuán)體，倘若沒有“制度”，根本談不上“管理”，更無(wú)法好好地經(jīng)營(yíng)。要講管理，先制度開始。俗話說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，由此可見制度化的重要性。
　　
　　在一間小本經(jīng)營(yíng)的美容店里，制度也是不可缺少的。并且要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，來(lái)確保美容院的規(guī)章能夠落到實(shí)處，否則就是一紙空文。
　　
　　3、法外容情，凡是留三分情面
　　
　　中國(guó)人最愛講理，因?yàn)椤坝欣碜弑樘煜?，無(wú)理寸步難行”。當(dāng)仁不讓的講理，最后的結(jié)果必是“公說(shuō)公有理、婆說(shuō)婆有理”。道理很難講得清，這時(shí)就得用“情”來(lái)突破了。
　　
　　要管理中國(guó)人，當(dāng)然得用適于中國(guó)人的方法。
　　
　　2、以德服人，凡是講道理
　　
　　制度的制定也要符合人們的道德規(guī)范，要符合道理。不符合道理的制度就是不規(guī)范的制度，執(zhí)行下去只會(huì)激化矛盾，過度僵化的制度經(jīng)常使人無(wú)法忍受，那是因?yàn)檫@個(gè)制度、這個(gè)法規(guī)已經(jīng)不合理。
　　
　　上司認(rèn)為有理，部屬卻認(rèn)為不合理的歧見時(shí)，假使出現(xiàn)部屬認(rèn)為有理，而上司卻不認(rèn)為有理；切記千萬(wàn)不要以權(quán)利來(lái)強(qiáng)壓人，這不僅不能解決問題，反而會(huì)激化矛盾。所以“管理合理化”才是真正的合法、合理。
　　
　　4、處理好管理者和員工之間的關(guān)系
　　
　　管理者和員工之間的關(guān)系是既相互對(duì)立又相互統(tǒng)一的關(guān)系。如果管理者太過于隨和，在員工面前沒有一點(diǎn)威信，是明顯不能管理好員工的。如果雙方之間過于生疏，也會(huì)大大拉開員工和管理者之間的距離。導(dǎo)致很多問題員工無(wú)法及時(shí)和管理者溝通。所以這就要管理把握好這個(gè)度，拿捏的剛剛好為準(zhǔn)。