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在美容院經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)常會(huì)更新一些產(chǎn)品和引進(jìn)一些新的美容項(xiàng)目,在美容項(xiàng)目剛引進(jìn)美容院時(shí),項(xiàng)目定價(jià)就是首先要面臨處理的問題,好的美容院項(xiàng)目定價(jià)既是有利于美容院經(jīng)營(yíng)盈利,同時(shí)還會(huì)受到市場(chǎng)和顧客的推崇的,這就需要美容院的經(jīng)營(yíng)管理者掌握一些基本的定價(jià)方法,再結(jié)合自身美容院的實(shí)際情況作出合理的定價(jià),下面就盤點(diǎn)一些美容院常用的項(xiàng)目定價(jià)方法。
1.保證定價(jià)法。典型的保證定價(jià)法就是保證必有某種結(jié)果產(chǎn)生后再付款。保證定價(jià)法適用于:保證中的各種特定承諾可以得到肯定和確保;高質(zhì)量服務(wù)無法在削價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲取應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力;顧客所尋求的明確的保證結(jié)果。
2.差別定價(jià)法。這是一種根據(jù)顧客需求強(qiáng)度而索取不同價(jià)格的定價(jià)方法。對(duì)高峰期的服務(wù)最為適用,用以緩和需求波動(dòng),降低服務(wù)的易消失性的不利影響。如美容院針對(duì)客流一般集中在下午和晚上,制定出促銷方案:若早上做護(hù)理的可享受相關(guān)折扣。差別定價(jià)的形式包括:價(jià)格時(shí)間差異、顧客支付能力差異、美容服務(wù)項(xiàng)目差異、地理位置差異。
3.系列定價(jià)法。價(jià)格本身維持不變,但服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、水平則充分反映成本的變動(dòng)。特別適應(yīng)于固定收費(fèi)的系列標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),即服務(wù)質(zhì)量和水平的差異必須容易為顧客所了解。如美容院可設(shè)置面部護(hù)理療程卡,原價(jià)88元/次的暗瘡護(hù)理,設(shè)置為療程則為800元/10次,從服務(wù)數(shù)量上有所變化。
4.折扣定價(jià)法。大多美容院都可采用該法。通過折扣方式能達(dá)到兩個(gè)目的:促進(jìn)服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi);鼓勵(lì)提早付款、大量購買或高峰以外的消費(fèi)。
5.犧牲定價(jià)法。此法指顧客初次惠顧美容院的體驗(yàn)價(jià)格很低,而以后的護(hù)理費(fèi)用則較高。當(dāng)顧客不太了解提供的服務(wù)時(shí),適宜采用該法,以便吸引其成為長(zhǎng)期顧客。
6.偏向定價(jià)法。當(dāng)一種服務(wù)原來就有偏低的基本價(jià),或服務(wù)的局部形成價(jià)格結(jié)構(gòu)形象時(shí),就會(huì)產(chǎn)生偏向價(jià)格現(xiàn)象。如美容院為了增加客源而提供實(shí)惠或免費(fèi)的護(hù)理項(xiàng)目,但大多顧客一旦進(jìn)入美容院,最后還是會(huì)選擇其他較高價(jià)格的護(hù)理項(xiàng)目。
總的來說,以上盤點(diǎn)的一些美容院經(jīng)營(yíng)管理中比較常用的定價(jià)方法,可以適當(dāng)借鑒在自身美容院的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,需要注意的就是,美容院項(xiàng)目的定價(jià)方法也不是一成不變的,需要實(shí)時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需要作出調(diào)整和規(guī)劃,這樣的靈活運(yùn)用才會(huì)有好的效果。
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