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如今開美容院有嚴(yán)重的兩極分化,不是美容院生意經(jīng)營得如火如荼,就是美容院內(nèi)門可羅雀完全經(jīng)營不下去了。美容行業(yè)中出現(xiàn)這樣的事情,實(shí)在是令人費(fèi)解,為什么自己美容院就不能如同首種呢?讓自己美容院能夠紅紅火火經(jīng)營下去,這是每個(gè)老板的夢想。所以今天普麗緹莎品牌美容院加盟機(jī)構(gòu)特邀MBA管理學(xué)專家為告訴大家,美容院應(yīng)該如何經(jīng)營。
美容院發(fā)展應(yīng)該順應(yīng)潮流和趨勢
首先,我們?cè)诠芾碇行枰靼滓粋€(gè)道理“趨勢強(qiáng)于人治”。美容院如果沒有業(yè)務(wù)管理,就沒有任何意義。但是一旦業(yè)務(wù)上發(fā)生了根本性質(zhì)的變化,美容院的管理也沒有任何管理作用。那么我們美容院中的業(yè)務(wù)變化又是什么呢?
業(yè)務(wù)上的變化也就是當(dāng)下美容院的發(fā)展趨勢。如今的美容院都開始運(yùn)用電子商務(wù),并且電子商務(wù)優(yōu)勢來勢洶洶。這種模式的美容院發(fā)展模式,對(duì)于傳統(tǒng)美容院的沖擊也是非常大?;瘖y品日化行業(yè)受到的沖擊可謂是相當(dāng)大,我們專業(yè)線美容院也只能夠順應(yīng)這樣的趨勢,及時(shí)對(duì)美容院經(jīng)營方式進(jìn)行調(diào)整,絕對(duì)不可逆勢而為之。
所謂時(shí)勢造英雄,美容院在管理中順應(yīng)當(dāng)下潮流和趨勢,還要對(duì)自己傳統(tǒng)商業(yè)模式進(jìn)創(chuàng)新。改變是任何一家企業(yè)永遠(yuǎn)不變的運(yùn)營理念。在我們當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,美容院如果不能運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)營銷手段,必然會(huì)被市場給淘汰。
管理需要講感情,但是感情代替不了管理
我們看到很多企業(yè)在員工管理問題上,都是為自己員工創(chuàng)造高薪水、高福利、快樂的家文化。海底撈就是典型,人性化的“特色管理”的確是給自己造就了非凡的口碑。這樣的做法當(dāng)然當(dāng)然是好,尤其是在身為世界工廠的中國,更是顯得難能可貴。
但是一個(gè)企業(yè)并不是社團(tuán)、協(xié)會(huì)或者某個(gè)公益組織。老板開美容院,美容師在美容院內(nèi)工作,都是為了利益而來的。而且美容院作為一種現(xiàn)代經(jīng)營組織,管理上當(dāng)然也要有“普世”的管理。當(dāng)然,現(xiàn)在也會(huì)面臨美容師難招聘,難留員工的問題。這樣的企業(yè)文化雖然好,也有利于員工之間的團(tuán)結(jié)。但是這只能夠作為美容院經(jīng)營的一個(gè)基礎(chǔ)管理要素,我們要給員工能夠的待遇,是建立在這個(gè)基礎(chǔ)之上。要是你的美容院企業(yè)文化再好,氛圍如同家一樣,但是業(yè)務(wù)做得不好,那么一切只不過是水月鏡花一般。所以不妨將如何建立“家文化”的心思,用在美容院業(yè)務(wù)建設(shè)上。提高美容院業(yè)績基礎(chǔ)上,提高員工的薪資,再加上“家文化”絕對(duì)可以留住你的美容師們。
最后,美容院發(fā)展到不同階段,也是有不同的管理需求。因?yàn)槊廊菰涸诓煌陌l(fā)展階段也是會(huì)有不同矛盾的出現(xiàn),更應(yīng)該做好相應(yīng)措施調(diào)整好美容院的管理重心和手段。美容院適當(dāng)?shù)恼{(diào)整好自己的經(jīng)營理念,讓美容院更持久健康的發(fā)展。
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