美業(yè)發(fā)展的這些年,不斷的進(jìn)步,其所獲得的成就是眾所周知,而在最近受到經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,美容院的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了停滯不前的狀況。正所謂方法總比困難多,有很多專(zhuān)門(mén)從事研究提升美容院業(yè)績(jī)的人才,也或者說(shuō)是模式公司,出奇制勝的推出了一系列的模式,來(lái)改善美容院銷(xiāo)售模式,提升美容院業(yè)績(jī)。
說(shuō)句心里話,小編打心底的佩服這類(lèi)美業(yè)人才,她們利用自己的智慧,能夠在困難時(shí)刻幫助美容院走出困境。小編曾經(jīng)也對(duì)她們所創(chuàng)造的一些模式有所了解,在現(xiàn)場(chǎng)也親眼目睹了這些模式所帶來(lái)的效益,心中比較有感觸。其中有些模式是歷歷在目,比方說(shuō):天使拓客,美容文化節(jié),百店齊樂(lè)匯、絕對(duì)成交、自動(dòng)取款機(jī)、殿堂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)等拓客模式。這些模式但是為美容院帶來(lái)了可觀的業(yè)績(jī)。
特別是這些模式進(jìn)行的時(shí)候,小編的朋友圈內(nèi)就是這種火爆場(chǎng)面的照片,顧客交錢(qián)、刷卡時(shí)的小視頻等等,這些讓人看見(jiàn)了都心血澎湃??墒庆o下心來(lái)想一想,這些拓客模式無(wú)外乎都是以短期內(nèi)幫助美容店家達(dá)成業(yè)績(jī)銷(xiāo)售額,這些也是店家所需求的。
正所謂收了顧客的錢(qián),就要替顧客辦事,這是天經(jīng)地義之事,短期內(nèi)收到顧客這么多錢(qián),意味著后期需要做很多的服務(wù),因此,美容院進(jìn)行模式銷(xiāo)售時(shí)一定要看清這樣幾個(gè)問(wèn)題:
1、前期收錢(qián),后期產(chǎn)品消耗,比方說(shuō),某一個(gè)減肥套盒,原價(jià)是3980元,在活動(dòng)推出的時(shí)候,為了刺激消費(fèi),活動(dòng)價(jià)只要1980元,顧客可能會(huì)多購(gòu),,按照一個(gè)療程12次來(lái)計(jì)算的話,做一次平均只有165元,除去產(chǎn)品的成本,人工成本,時(shí)間成本,這樣的業(yè)績(jī)是入不敷出狀態(tài),還抵不上一個(gè)面護(hù)項(xiàng)目的利潤(rùn)。
2、美容師動(dòng)力受影響,如果這種模式在美容院做的比較頻繁之后,美容師為了提升業(yè)績(jī),會(huì)將注意力與期望值寄托在模式推廣活動(dòng)上,而在后期做服務(wù)的時(shí)候會(huì)失去銷(xiāo)售動(dòng)力與工作的熱情。因?yàn)橛衅渌J焦镜膸头?,美容師的?huì)有依賴(lài)心理變化,期望美容院能夠有下一場(chǎng)活動(dòng),這樣會(huì)削減她們的自主學(xué)習(xí)力。
3、模式削減產(chǎn)品價(jià)值,采用模式進(jìn)行銷(xiāo)售,更多的是利用顧客貪便宜或者是短暫心理刺激需求,讓顧客即興買(mǎi)單。這樣讓美容院在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,會(huì)更加注重模式公司,而忽略產(chǎn)品是美容院的根本,造成本末倒置的情況。美容院發(fā)展的根本依然是對(duì)顧客有效的產(chǎn)品,產(chǎn)品本身具備有一定銷(xiāo)售拉動(dòng)力。利用模式去拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,不但沒(méi)有持久性,反而會(huì)造成經(jīng)營(yíng)的傷害。
作為美容院的經(jīng)營(yíng)者,一定要透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),明白美容院經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵因素,在結(jié)合外界營(yíng)銷(xiāo)策略的同時(shí),更需要自身有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),過(guò)硬的條件。