關(guān)于美容院提升顧客滿意度的話題，小編以往都是從正面進(jìn)行解讀，從正面講解美容院內(nèi)的制度，美容師的行為規(guī)范，以及顧客積極的心理感受等。今天，小編想從不同的視角來談一談，看看顧客不喜歡什么類型的美容院。
　　

　　首先，顧客不喜歡臟亂差的美容院。當(dāng)顧客走進(jìn)美容院，最先通過視覺對(duì)其有一個(gè)初步了解。想必絕大多數(shù)人都喜歡干凈舒適的環(huán)境，如果，美容院衛(wèi)生不整潔，收拾不整齊，雜物隨處可見，那么顧客看見首眼便會(huì)心生厭煩。其實(shí)，也也是美容院管理不規(guī)范所導(dǎo)致，試想一下，有哪位顧客敢將自己的臉交給這樣的美容院做護(hù)理。

　　
　　其次，顧客不喜歡產(chǎn)品不規(guī)范的美容院。產(chǎn)品是美容院的基礎(chǔ)，產(chǎn)品安全性是最基本保障，效果是滿意砝碼。因產(chǎn)品不合格導(dǎo)致糾紛的現(xiàn)象比比皆是，像這樣的美容院基本上都會(huì)在被曝光之后關(guān)門倒閉。顧客對(duì)產(chǎn)品的安全性最為重視，如果安全性不能夠嚴(yán)格把關(guān)，那么顧客的肌膚便會(huì)受到傷害，試問，有哪位顧客會(huì)來花錢“毀容”？有嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告合格產(chǎn)品才是顧客所喜歡的。
　　

　　再次，產(chǎn)品種類少，效果不突出的美容院。產(chǎn)品安全性是最基本保障，但也需要有效果，且品種齊全。顧客進(jìn)美容院是為了改善肌膚問題，如果產(chǎn)品沒有效果，那么，顧客也不會(huì)愿意再花錢進(jìn)店消費(fèi)；產(chǎn)品種類少，會(huì)讓顧客得不到新鮮感，最終也會(huì)流失。

　
　　第四，顧客不喜歡員工不專業(yè)的美容院。顧客進(jìn)美容院十分看重專業(yè)性，不然就自己在家做護(hù)理算了，顧客進(jìn)美容院是為了享受服務(wù)，通過美容師的專業(yè)知識(shí)，改善自身肌膚狀況，得到好的效果。如果美容師不專業(yè)，顧客便會(huì)缺乏安全感與信任感，以后也就不會(huì)再來。
　　

　　第五、顧客不喜歡人員不足的美容院。顧客希望進(jìn)美容院能夠享受到及時(shí)性服務(wù)的愉悅感，如果去做美容院做護(hù)理，要等上比較長的時(shí)間，肯定會(huì)不耐煩，如果有顧客經(jīng)常性的預(yù)約不上，誰能保證顧客有足夠的耐心？

　　
　　第六、顧客不喜歡強(qiáng)行銷售的美容院。絕大多數(shù)顧客都有自主意識(shí)，對(duì)于強(qiáng)行推銷十分反感，小編就是這樣的，但凡有人強(qiáng)行推銷，我會(huì)連她們給我銷售的機(jī)會(huì)都不給。強(qiáng)行推銷只會(huì)帶來排斥心理，顧客比較喜歡自然、舒適、沒有心理壓力環(huán)境下的美容院。
　　

　　第七、顧客不喜歡不便利的美容院。如果一家美容院比較難找，交通不便利，顧客需要花費(fèi)長時(shí)間尋找美容院，尋找停車位，那么她們會(huì)有還不如去一家便利性美容院的想法。做個(gè)護(hù)理還這么難，算了，還是不要為難自己了吧！

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