美容護理古往今來一直受到女性朋友們的追捧,現(xiàn)今,放眼望去隨處可見的都是大大小小的美容機構(gòu),可見這個行業(yè)是多么的火熱。但是其中冷暖只有美容院經(jīng)營者自己才會知道,因為有的美容院門庭若市,有的美容院卻門可羅雀。這到底是因為什么原因造成呢?我們今天就來分析下這兩種美容院的區(qū)別。
不賺錢的美容院的特征 1、干什么都不主動 不到?jīng)]有需要的時候完全不備貨,這樣需要的時候就沒有貨,也不主動的推出促銷活動,看到別人干了,自己才想起來干,平時一點也不動腦子。
2、拖沓不積極 永遠(yuǎn)不行動,永遠(yuǎn)停留在嘴上在說,說什么調(diào)查、說什么選品牌,其實都是自己的懶惰和拖沓在作祟。
3、維持現(xiàn)狀不思進取 每天朝九晚五的下班,不去跑市場,只是等著有人來敲門。沒事的時候扣扣手機,玩兒玩兒游戲,這樣估計永遠(yuǎn)不會成功吧。
4、沒有售后 沒有專業(yè)的售后概念,東西銷售了是不假,但是顧客有問題也不知道如何回答,自己只管回避。有了客戶投訴也只會怨天尤人,不學(xué)習(xí)也不研究。
6、怨天尤人 自己給自己永遠(yuǎn)在找借口,“生意不好做”、“天氣太熱了”,從來都是拉客觀,消極的對待生意,所以生意也會消極的對待你。
賺錢的美容院的特征 1、注重團隊建設(shè) 一個成功的美容院,一定有一支好的團隊,注重人才培養(yǎng)。次一點的也會注重活動推廣,在不濟也會加重產(chǎn)品的推薦活力全開的打價格戰(zhàn)。
2、永遠(yuǎn)不放棄 當(dāng)銷售的過程中出現(xiàn)了什么問題,但只要自己做了選擇,她們可以迎難之上,不會說放棄就放棄了,而是想處理問題的方法,一沖到底。
3、注重溝通 盈利的美容院一直都明白溝通有多么重要,不管你是員工,還是顧客,都是緊密的去溝通,及時處理問題,建立彼此信任的關(guān)系,用心做到盡善盡美。這樣客戶才會越來越多,生意也會越來越紅火。
4、知道目標(biāo)勇于闖 好的美容院肯定會明確方向,把自己的大目標(biāo)充分的實施步驟,分解開來,一步步的去實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)。比如說什么時候該做什么事兒,很清楚明了。
所以,如果你也想讓自己的美容院生意更好的話,那么一定要從自身出發(fā),一步步的改變,這樣才能讓自己的生意越來越好。
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