美容院的店長(zhǎng)可以說是這個(gè)店的高級(jí)別,也是店員所參照的模范,所以這對(duì)一個(gè)店長(zhǎng)的要求就比較高了,必須擁有獨(dú)立的思考以及合理的判斷。這就要求店長(zhǎng)必須有過強(qiáng)過硬的專業(yè)技術(shù),無論是在管理人員上,還是在管理生意上都得做到盡善盡美,才能使自己的店繁榮。那么作為店長(zhǎng)也很有可能犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤而不自知這就很麻煩了,下面小編就和大家聊聊美容院店長(zhǎng)都會(huì)犯哪些錯(cuò)誤呢。
1、店長(zhǎng)表達(dá)信息不準(zhǔn)確 在處理美容院的問題的時(shí)候,相信大家都是通過例會(huì)來完成的,但是如果店長(zhǎng)一味的剛愎自用,傳達(dá)的信息都是不準(zhǔn)確的,甚至是不對(duì)的時(shí)候,這一定是影響整個(gè)美容院的發(fā)展的。正確的做法是,應(yīng)該讓大家都發(fā)表自己的看法,博眾之所長(zhǎng),才能更好的為整個(gè)美容店的發(fā)展。
2、店長(zhǎng)能力不夠
對(duì)于一個(gè)經(jīng)營(yíng)新手來說,肯定對(duì)經(jīng)營(yíng)美容店是不小的硬傷,因?yàn)榇蠹叶贾乐挥薪?jīng)驗(yàn)多才能更好的經(jīng)營(yíng)。我們也都知道,經(jīng)營(yíng)美容店的人選一般多是當(dāng)初的店員,所以這種情況下,肯定會(huì)沒有相應(yīng)的管理能力,對(duì)怎么運(yùn)營(yíng)店面也會(huì)有所欠缺,所以當(dāng)?shù)昀锏匿N售額出現(xiàn)問題的時(shí)候,她也不會(huì)覺得是自己的問題所帶來的。其實(shí)這個(gè)時(shí)候,店長(zhǎng)應(yīng)該正確的認(rèn)識(shí)自己,趕緊想辦法彌補(bǔ)自身的不足,學(xué)習(xí)更多相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),才能管理好自己的店面,所以這一點(diǎn)請(qǐng)店長(zhǎng)朋友們不要忽視。
3、問題沒有得到解決 大多數(shù)美容院的店長(zhǎng)都會(huì)抱怨說天天都在開會(huì),不是在開會(huì)的路上,就是在開會(huì),每天都要面多很多的問題,但是問題是有,解決的問題倒是沒有解決幾個(gè)。所以這就需要店長(zhǎng)不但要提出問題,還得有解決問題的能力。解決不了的,就得向高達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)反映,然后制定解決問題的方法和方案,因?yàn)檗k法總比困難多,這樣才能使美容店越來越好。
那么,如果以上的問題美容店店長(zhǎng)都能解決好的話,是不是就沒有問題了,其實(shí)不是,還應(yīng)該多多學(xué)習(xí),學(xué)無止境,這樣才能以德服人,讓員工們發(fā)自內(nèi)心的聽你指揮,要求自己也要求大家,一同做好美容店的工作。
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