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在生活中,我們經常會遇到“做完”的情況,比方說有小孩做家庭作業(yè),當有很強吸引力的事情等著他的時候,他會做的很快,并告訴你,“我做完了”;在公司里面,你交代了一件事情給員工,他給你最后的結果是我做完了。如果你是監(jiān)護人或管理者,一定不想聽到這樣的回答,而是希望對方很認真對待事情,從而給出我做好了這樣的結果。
雖然“做好”與“做完”只有一字之差,可這里面包含著不一樣的態(tài)度,所呈現(xiàn)的最終效果也會有很大差別。做完僅僅表現(xiàn)出當事人想完成某件事情,而并不是像做好的當事人那樣,注重過程所產生的的良好結果。因此,不難理解,職場中需要的是“做好”類型員工,而不是“做完”類型員工。
美容院員工做事,一旦執(zhí)行,就需要100%付出努力
雖然,“做完”和“做好”僅有一字之差,但二者的本質是不同的。前者執(zhí)行了但卻不到位,只是走過場或者是純粹地應付了事;而后者不但執(zhí)行了,而且到位了,它代表著對自我目標負責、對上級組織負責,對公司利益負責。而一名員工是否有較高的執(zhí)行力,關鍵就在于他重視“做好”這一結果,所以,如果各位想要提高執(zhí)行力,千萬不可自我滿足,更不可自欺欺人。既然執(zhí)行了,就要付出100%的努力。
做事要以結果為導向 沒結果的事等于沒做
你說,99.9%與100%有什么差別?可能很多人會認為并沒有多大差別,但如果是一場比賽呢,相差僅僅0.1s,那就是金牌與銀牌,價值含量與人生意義就是天壤之別。有人說,在比賽中,只有人記得冠軍,很少有人記得亞軍。
一件沒有結果的事,做是做了,可是沒有產生結果,那和沒做有什么差別,當然,這里不是指體育競技類型比賽,畢竟比賽的意義有很多。對于一家美容院而言,需要員工做出成績,看到效果,做事情需要以結果為導向,才能顯現(xiàn)出做事情的意義。如果你所做的事情,只是說做了,至于執(zhí)行得如何,美容院有沒有盈利,那都與我無關,所做之事也就沒有意義,做事之人也不必再請。
如何讓員工由“做完”向“做好”轉變?
糾正“差不多”心態(tài):美容院建立完善的工作準則,在管理上做到精益求精,如果連管理者都不重視,員工不可能認真對待,嚴格要求他人的同時,自己一定是先嚴于律己。
在執(zhí)行中樹立個人品牌:一次高效的執(zhí)行不僅可以帶給你一個圓滿的成果,還能使你漸漸樹立其自己的品牌,產生源源不斷的工作動力。所以,既然做就做好,這樣一來,你的整個工作流程就會變成一種良性循環(huán),任務就會輕松一步到位地搞定。
對自己和結果負責:執(zhí)行得不好,說到底其實是一個人對自己和結果不負責任的表現(xiàn),執(zhí)行不到位,甚至謬以千里,你之前描繪再好的藍圖也只是一張廢紙,你交出來的最終結果對企業(yè)沒有任何價值,不過是在浪費人力、物力、財力罷了。
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